Jilemnického 2, 911 01 Trenčín, č.tel.: 032/6523834, č.faxu: 032/6521023, email: sopkrktn@sopk.sk
:: Regionálne komory SOPK
20.11.
2018
Predajné zručnosti, 20.-21. november 2018
Kategória: semináre Vydané dňa:26.10.2018 (27x prečítané)
Pozývame Vás na tréning "Predajné zručnosti", ktorého cieľom je zlepšiť zručnosti predajcov a obchodníkov cez poznanie seba samých a uvedomenie si svojich kvalít ako obchodníka. Vďaka tréningu sa účastníci naučia rozpoznať rôzne typy zrelosti zákazníkov a podľa toho voliť prístup k nim. Precvičia si identifikáciu potrieb klienta, techniky zvládania námietok a uzatvorenia predaja. Naučia sa efektívne komunikovať so zákazníkom

Termín: 20. - 21. november 2018

Dĺžka trvania: 9.00 - 15.30 h (Registrácia od 8.30)

Miesto konania: Trenčín, Trenčianska regionálna komora SOPK, Jilemnického 532/2 (7. poschodie)

Cena dvojdňového tréningu: 258 eur/osoba/2 dni (215 eur bez DPH)

Cena pre členov SOPK: 216 eur/osoba (180 eur bez DPH)

V cene tréningu je zahrnuté:
pracovný materiál
coffee break dopoludnia a popoludní
certifikát o absolvovaní tréningu

Náplň tréningu:

Typológia klienta
Psychologické rozdelenie osobnosti klienta
Orientácia na vzťahy a na úlohy
Vznik kvadrantov, stručný opis typov klienta
Úloha v skupinách: rozobratie charakteristiky jednotlivých typov klienta

Analýza potrieb klienta
Otvorené a zatvorené otázky
Techniky aktívneho počúvania
Aktívne oslovovanie klienta
Úloha v skupinách: nácvik aktívneho počúvania a analýza potrieb klienta

Prezentácia riešenia pre klienta
Hlavné zásady prezentovania produktu
Rozdiel medzi definovaním výhod produktu a definovaním presných parametrov produktu
Úloha v skupinách: Prečo sa niektoré produkty zle predávajú?

Námietky
Techniky spracovania námietok
Prečo nepoužívať prečo
Úloha v skupinách: Zvládanie námietok

Uzatváracie techniky
Kúpne signály
Zopakovanie techník uzatvárania predajného rozhovoru
Úloha v skupinách: Nácvik uzatvorenia predajného rozhovoru

Starostlivosť o klienta a spracovanie administratívy
Upevňovanie predajných zručností
Modelové situácie a spätná väzba

Ak vás daný tréning oslovil, prihláste sa cez online on-line formulár

Zdroj článku: Trenčianska RK SOPKInformácia o ochrane osobných údajov
:: TRK SOPK Aktuálne
home web dotazník
Táto webstránka bola vytvorená aj pomocou redakčného systému phpRS.
© Slovenská obchodná a priemyselná komora